Услуга

Дом / Услуга
Поддерживать

Предоставить клиентам комплексные услуги и поддержку.

Мы стремимся предоставлять клиентам всеобъемлющие услуги и поддержку, обеспечивая, чтобы каждое устройство достигло результатов от выбора, установки для использования. Наши услуги включают технические консультации, предварительные консультации, индивидуальное проектирование решений, производство и установку профессионального оборудования, всестороннюю эксплуатацию и техническую подготовку, своевременное техническое обслуживание после продажи и ремонт чрезвычайных ситуаций, а также поставки запасных частей и модернизацию оборудования. Мы также предоставляем онлайн и удаленную техническую поддержку, чтобы помочь клиентам быстро решать проблемы и сократить время простоя. Независимо от того, каковы ваши потребности, наша экспертная команда предоставит вам качественные услуги для обеспечения эффективной и стабильной работы вашей производственной линии и достижения долгосрочного успеха.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Услуга Процесс обслуживания
  • 01 Предварительные услуги

    Техническая консультация:
    Наша экспертная группа предоставляет профессиональные технические консалтинговые услуги, чтобы помочь клиентам выбирать подходящее оборудование и решения. Мы предоставляем подробную техническую поддержку и рекомендации для планирования производственной линии, выбора оборудования и оптимизации процессов.

    Дизайн схемы:
    Основываясь на конкретных потребностях наших клиентов, мы предоставляем комплексные услуги по проектированию решений, включая макет производственной линии, потребление, бюджет, конфигурацию оборудования и проектирование процессов, чтобы гарантировать, что наши клиенты получают производственное решение.

  • 02 Производство и установка оборудования

    Индивидуальное производство:
    Мы принимаем передовые технологии производства и строгую систему контроля качества, чтобы обеспечить соответствие каждому оборудованию. Мы предоставляем индивидуальные услуги по производству оборудования в зависимости от особых потребностей наших клиентов для удовлетворения различных производственных требований.

    Качественная проверка и пробная работа:
    Наша профессиональная команда предоставляет услуги по установке и отладке на месте для оборудования для обеспечения плавного производства. Мы гарантируем эффективный и быстрый процесс установки и проводим комплексные тестирование производительности, чтобы гарантировать, что оборудование достигает своего оптимального операционного состояния.

  • 03 Учебные услуги

    Отладка клиента на месте:
    Чтобы гарантировать, что клиенты могут профессионально управлять оборудованием, мы предоставляем подробные услуги по обучению. Учебный контент включает эксплуатацию, техническое обслуживание и устранение неполадок, чтобы гарантировать, что операторы могут безопасно и опытно использовать оборудование.

    Техническое обучение:
    Мы также проводим глубокую техническую подготовку, чтобы помочь клиентам понять принципы работы и технические детали оборудования и улучшить профессиональные знания и уровень квалификации команды клиентов.

  • 04 Послепродажная служба

    Аварийный ремонт:
    Если оборудование неиспрается, наша команда после продажи быстро отреагирует и предоставит услуги по ремонту экстренной помощи. Мы гарантируем ремонт оборудования в кратчайшие сроки, сократив простоя и убытки по производству клиентов.

    Запасные части поставки:
    Мы предоставляем полный спектр услуг по подаче запасных частей, чтобы убедиться, что клиенты могут своевременно получать необходимые оригинальные запасные части. Все запасные части проходят строгие испытания, чтобы обеспечить совместимость с оригинальным оборудованием.

  • 05 Техническая поддержка

    Онлайн -поддержка:
    Мы предоставляем онлайн -услуги технической поддержки, и клиенты могут связаться с нашей технической командой по телефону, электронной почте или инструментам онлайн -чата. Мы гарантируем своевременный ответ на технические проблемы клиентов и предоставляем профессиональные решения.

    Отдаленный диагноз:
    Наши технические эксперты могут использовать удаленные диагностические инструменты для мониторинга и анализа статуса работы оборудования в реальном времени, обеспечить дистанционную диагностику неисправности и техническую поддержку, а также помочь клиентам быстро решить проблемы. $